Ações de Oportunidades.
As 9 ações de Oportunidades gerenciam todo o pipeline de vendas — criar, atualizar, mover de estágio, marcar como ganho/perdido, atribuir vendedores.
Criar Oportunidade
Cria nova oportunidade em pipeline específico. Normalmente disparada por eventos de alta intenção — compra, form de qualificação, clique em oferta.
Pipeline, Estágio inicial, Valor, Nome, Atribuir a usuário, Tags.
Atualizar Oportunidade
Atualiza campos da oportunidade (nome, valor, estágio, tags, campos custom). Usada pra mover no pipeline, ajustar valores estimados, mudar estágio.
Campos a atualizar (qualquer da opp).
Mover Estágio no Pipeline
Move opp entre estágios do mesmo pipeline. Forma mais simples de progresso no funil de vendas sem precisar recriar.
Pipeline, Novo estágio.
Mover Entre Pipelines
Move opp de um pipeline pra outro completamente. Útil quando opp muda de natureza — deixa de ser "Vendas" e vira "Onboarding" ou "Renovação".
Pipeline destino, Estágio destino.
Atualizar Status
Muda status da opp (Open/Won/Lost/Abandoned). Critério pra métricas — Win rate, loss reasons, churn.
Status, Lost Reason (se Lost).
Deletar Oportunidade
Remove opp permanentemente. Use pra duplicatas criadas por erro, teste interno, ou limpeza massiva.
Sem configs. Irreversível.
Atribuir Dono da Opp
Define/muda vendedor dono da oportunidade. Diferente de Assign Contact — aqui é o responsável pela venda específica.
Usuário, Split Traffic.
Adicionar Tag à Opp
Adiciona tag específica à oportunidade (não ao contato). Útil pra categorizar opps — "Alto risco", "Fast-track", "Enterprise".
Tag(s) a adicionar.
Remover Tag da Opp
Remove tag da opp. Geralmente usado em transições — "Em negociação" → remove, adiciona "Fechada".
Tag(s) a remover.